Размер шрифта Цветовая схема Изображения

Специалист по абонентному обслуживанию потребителей

ЗАОЧНОЕ*

8000 Р

Оставить заявку

Кол-во часов: 120

*Цены указаны без НДС на основании гл. 26.2 Налогового Кодекса РФ. Ст.346.12 и 346.13
Действует система лояльности для клиентов, подробную информацию уточняйте по телефону.


ГРАФИК ОБУЧЕНИЯ

Обучение для специалистов по  абонентному обслуживанию потребителей

Цель(и) обучения

    • Обеспечение учета, контроля и управления процессом предоставления абонентам коммунальных ресурсов 

Программа будет полезна для

    • Для лиц с высшим и средне-профессиональным образованием

    Требования к опыту практической работы


    • Не менее одного года в области организации предоставления коммунальных ресурсов потребителям.

    Основные вопросы программы


    1. Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций
    2. Системы учета и расчетов за потребление коммунальных ресурсов
    3. Методы и средства учета потребления коммунальных ресурсов
    4. Эксплуатация и обслуживание приборов учета потребления коммунальных ресурсов

    Материалы, содержащиеся в программе


    Обучающие материалы: Лекционные материалы, нормативные документы

    Контрольные мероприятия: Промежуточное (тренировочное) тестирование, итоговое тестирование

Формы проведения занятий

    •корпоративная; •в составе сборных групп; •индивидуальная.

График обучения

Заочное обучение в Краснодаре
  • каждую неделю, начиная с понедельника

Выдаваемые документы

Удостоверение   о повышении квалификации установленного образца

Образцы документов Вы можете посмотреть на странице - Документы, выдаваемые в результате обучения.

Программа разработана в соответствии (в целях)

    Программа разработана в соответствии c:

    • Приказом Минтруда России от 13.04.2021 № 232н «Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей»

По вопросам обучения и подбора программ можно получить консультацию у сотрудников центра по телефону: