[{"MIGX_id":"1","txt":"\u0421\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438","link":"\/svedeniya-ob-obrazovatelnoj-organizaczii.html","menuidx":"10"},{"MIGX_id":"14","txt":"\u041b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b","link":"\/o-kompanii\/ustavnyie-dokumentyi-i-liczenzii-uchebnogo-czentra-ano-dpo-czentr-professional.html","menuidx":"20"},{"MIGX_id":"5","txt":"\u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f","link":"\/katalog-programm\/","menuidx":"30"},{"MIGX_id":"9","txt":"\u041e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b \u043e \u043d\u0430\u0441","link":"\/o-kompanii\/otzyivyi.html","menuidx":"40"},{"MIGX_id":"6","txt":"\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0439\u0441-\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a","link":"content\/download\/docs\/krd\/Price_KRD_11.01.22.xlsx","menuidx":"50"},{"MIGX_id":"4","txt":"\u041d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u0435\u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438","link":"\/o-kompanii\/prepodavateli\/","menuidx":"60"},{"MIGX_id":"7","txt":"\u041a\u043d\u0438\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d","link":"\/biblioteka\/kupit-knigi.html","menuidx":"70"},{"MIGX_id":"8","txt":"\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438","link":"\/biblioteka\/stati","menuidx":"80"},{"MIGX_id":"10","txt":"\u041e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438","link":"\/o-kompanii\/","menuidx":"90"},{"MIGX_id":"11","txt":"\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u044b","link":"\/contacts.html","menuidx":"100"},{"MIGX_id":"13","txt":"\u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f","link":"\/vse-proektyi.html","menuidx":"110"},{"MIGX_id":"12","txt":"\u0412\u0445\u043e\u0434 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f","link":"http:\/\/m.kurskpk.ru\/","menuidx":"120"}]
Заказать звонок
Написать нам
Содержание
- Основные понятия
- Систематизация конфликтов и рекомендации по их разрешению
- Характерные конфликтные ситуации, возникающие между
- пассажирами и Силами ОТБ
- Контроль за соблюдением пассажирами Правил пользования
- метрополитеном
- Попытка несанкционированного прохода в перевозочный
- сектор ЗТБ
- Попытка прохода в перевозочный сектор ЗТБ с детьми старше
- 6 лет без оплаты проезда
- Попытка перемещения в перевозочный сектор ЗТБ нескладных
- велосипедов
- Попытка перемещения в перевозочный сектор зоны транспортнойбезопасности животных
- Попытка прохода в технологический сектор ЗТБ
- Попытка прохода в перевозочный сектор ЗТБ пассажиров
- с детьми с нарушением правил безопасности
- Попытка прохода в перевозочный сектор ЗТБ без оплаты проезда
- сотрудников полиции, не имеющих на то правовых оснований
- Попытка прохода в перевозочный сектор ЗТБ в состоянии
- опьянения, после закрытия станции на вход
- Обеспечение транспортной безопасности
- Попытка отказа пройти досмотр багажа
- Попытка перемещения в ЗТБ запрещенных предметов и веществ
- Попытка отказа от прохождения досмотра багажа в РТУпо причине «нанесения вреда»
- Попытка отказа от досмотра сотрудниками силовых структур,
- дипломатических работников
- Вербальные формулы погашения конфликтных ситуаций
- «Застревание» в турникете
- Попытка прохода в перевозочный сектор с ребенком без оплаты
- проезда
- Попытка прохода в перевозочный сектор с велосипедом
- Попытка прохода в перевозочный сектор с животным
- Попытка прохода в технологический сектор
- Попытка прохода в перевозочный сектор с ребенком без
- соблюдения мер безопасности
- Попытка прохода в перевозочный сектор без оплаты проезда
- сотрудниками полиции, не имеющих на то правовых оснований
- Досмотр с использованием рентгенотелевизионной установки
- Попытка перемещения в перевозочный сектор запрещенныхпредметов и веществ
- Систематизация конфликтов с сотрудниками силовых структур
- Разрешение конфликтов со следующими либо находящимися
- на ОТИ беременными женщинами
- Разрешение конфликтов с пассажирами с имплантированными
- аппаратами, стимулирующими сердечную деятельность
- Оповещение пассажиров в случаях возникновения экстренных ситуаций
- Методика составления объяснительных записок, связанных с жалобами
- пассажиров
- Заключение
- Приложения
- Образец акта о принятом по результатам наблюдения и (или)
- собеседования решения о проведении дополнительного досмотра
- Правила пользования Московским метрополитеном
- Правила пользования Московской монорельсовой транспортнойсистемой
- Правила проезда, провоза ручной клади и нахождения пассажиров
- на объектах Московского центрального кольца
- Памятка для лиц из числа Сил ОТБ различных категорий о вежливом
- и культурном обращении с лицами следующими либо находящимися
- на ОТИ метрополитена (далее — пассажирами), в ходе проведения
- досмотровых мероприятий